One Day

Правильно организованная распродажа помогла найти деньги на ребрендинг и дальнейшее развитие проекта

Команда проекта:
Оказанные услуги:
Юлия Кушнир
концепция бренда
Концепция для малого бизнеса
Анализ рынка, определение белых пятен и отстройка от конкурентов; формирование позиционирования, облака ценностей и концепции бренда; сегментирование целевой аудитории, определение предполагаемого объема рынка и описание портретов целевой аудитории.

Разработка ассортиментной матрицы; формирование Key Visual и Tone of Voice бренда.
Стратегия коммуникации и продвижения
Маркетинговая стратегия развития на 6 месяцев
В цифрах:
Время выполнения: 1 месяц
За 2 недели работы сайт принес 3-х новых клиентов

У Елены и Виолетты сеть свадебных салонов в Краснодаре. Еще несколько лет назад они были лидерами рынка, но ситуация изменилась

Анастасия Жукова
стратегия и маркетинг
Дизайнерский сайт на Tilda
Дизайн, текстовое наполнение, техническая реализация, адаптивная верстка, руководство по ведению сайта
Организация концептуальных мероприятий
Георгий Оганезов креатив и коммуникация
Елена
основатель Oneday
У нас 3 салона в центре города и самый большой ассортимент — более 1000 платьев в наличии, любые цены (от 5000 до 300000), можем одеть любую невесту. Совсем недавно мы были самыми известными, и большинство клиентов города и региона покупали у нас.

Сейчас появилось много мелких конкурентов, чувствуем, что «как раньше» уже не работает, нужно обновляться, чтобы соответствовать рынку.
После нескольких недель переписки и переговоров по телефону мы поняли, что должны увидеть все своими глазами, и вылетели в Краснодар. Там увидели 3 роскошных помещения в центре города, включая отдельно стоящий особняк с витринами на главную улицу.

Все торговые залы и склады были забиты качественным товаром без логики, которая могла бы помочь клиентам сориентироваться и сделать выбор. Это нормально для крупных семейных бизнесов, которые старше некоторых из нас, но надо освобождать место для нового и свежего несмотря на сожаления.
После нескольких недель переписки и переговоров по телефону мы поняли, что должны увидеть все своими глазами, и вылетели в Краснодар. Там увидели 3 роскошных помещения в центре города, включая отдельно стоящий особняк с витринами на главную улицу.

Все торговые залы и склады были забиты качественным товаром без логики, которая могла бы помочь клиентам сориентироваться и сделать выбор. Это нормально для крупных семейных бизнесов, которые старше некоторых из нас, но надо освобождать место для нового и свежего несмотря на сожаления.
Юлия Кушнир концепция бренда
Когда дела идут хорошо, закупается много товара по принципу «больше единиц ⏤ больше продаж». Но по факту у любого проекта есть производственный максимум, а человеку достаточно 3 варианта для выбора, так что в какой-то момент большой объем предложения начинает работать против владельца.
Никто не хочет слишком много думать. Даже самые «взволнованные невесты» не хотят разбираться. Когда рядом есть десять новых концептуальных шоурумов с идеей, позиционированием и ограниченным (простым для клиента) выбором, они идут туда.

Чтобы соответствовать тренду, нужно было полностью меняться, и мы начали с товара.
Никто не хочет слишком много думать. Даже самые «взволнованные невесты» не хотят разбираться. Когда рядом есть десять новых концептуальных шоурумов с идеей, позиционированием и ограниченным (простым для клиента) выбором, они идут туда.

Чтобы соответствовать тренду, нужно было полностью меняться, и мы начали с товара.
Когда дела идут хорошо, закупается много товара по принципу «больше единиц ⏤ больше продаж». Но по факту у любого проекта есть производственный максимум, а человеку достаточно 3 варианта для выбора, так что в какой-то момент большой объем предложения начинает работать против владельца.
Георгий Оганезов креатив и коммуникация
Был такой известный эксперимент с джемом. Изучали способность человека принимать решение в зависимости от количества вариантов выбора. Сначала предлагали 24 вида варенья, а потом только 6. Так вот во втором случае покупали на 30% больше! Об этом важно помнить, когда формируется ассортимент. Нужно упрощать выбор для клиентов, а не усложнять его.
Идея ребрендинга заказчику понравилась. Но было одно «но»: все деньги в обороте и заказанных коллекциях. Как можно глобально всё поменять, если нет стороннего бюджета? Как-то они поделились с нами в разговоре, что не знают что делать с таким количеством остатков. Мы посмотрели на все эти платья и подумали: «Как это нет денег? Вот же деньги — целая куча денег».

Так мы предложили попробовать продать часть товара своими силами, и если опыт будет успешным, вернуться к идее ребрендинга. Разложили ассортиментную матрицу, сформировали концепцию распродаж, подготовили салоны, спланировали путь клиента и расстановку товаров, сделали лендинг и придумали свою историю.
Анастасия Жукова стратегия и маркетинг
Для каждой распродажи я сделала отдельную рекламную кампанию в Инстаграм. Рекламный бюджет двух распродаж составил 40 000 рублей — 2% от выручки. Всего с РК заработали 2 000 000 «чистыми». Почему «чистыми»? Потому что мы продали то, что уже никто не надеялся продать. Товар был качественный, просто у владельцев не было понимания ЦА, которой он нужен».
Когда появились деньги на изменения, мы вернулись к вопросу ребрендинга. Для проекта ONE DAY мы разработали новую концепцию, ассортиментную матрицу, айдентику, дизайн-проекты помещений и сайт; сформировали концепции аккаунтов студий, провели двухдневное авторское обучение сотрудников экспертному сервису.
Юлия Кушнир концепция бренда
Придумали такую фишку: ONEDAY стали единственными в Краснодаре, кто предоставляет клиентам бесплатное сопровождение стилиста и персональный мудборд с рекомендациями для будущей свадьбы. Это в 2 раза увеличило количество повторных визитов и, как следствие, продаж. А кто откажется от совета профессионала? В свою очередь, консультанты салонов получили возможность заняться креативом и сблизиться с клиентами, в итоге выиграли все.
результаты
Сегодня свадебные студии ONEDAY ⏤ MUST HAVE к посещению для невест Краснодара. У нас получилось создать на базе крупного семейного бизнеса новый проект с глубокой историей и другим уровнем прибыли.
Читать далее: