การตลาด ตามความหมายทั่วไปอาจกล่าวได้ว่า สถานที่มีการแลกเปลี่ยนสิ่งของกับสิ่งของ ดังนั้นตลาดจึงเป็นสถานที่จัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์รวมทั้ง การจัดหาสิ่งของเพื่อบำบัดความต้องการของผู้บริโภคให้ได้ปัจจัยสิ่งของตามที่ผู้บริโภคต้องการ และยังรวมถึง ความพึงพอใจ อีกทั้งด้านพฤติกรรมในลักษณะต่างๆ กันไปตามความต้องการ ตามยุคตามสมัย และถ้าในรูปแบบของธุรกิจ การตลาดจะเป็นระบบการดำเนินงานและกิจกรรมทางธุรกิจทุกชนิดที่เกี่ยวข้องกับการทำให้สินค้าและบริการเปลี่ยนมือจากผู้ผลิตไปถึงผู้บริโภค หรือผู้ใช้บริการ ท าให้ผู้บริโภคได้รับสินค้าในเวลา สถานที่ รูปลักษณะ และเป็นเจ้าของสินค้าตามต้องการ วันนี้เรามาดูเทคนิคกีวางแผนการตลาดง่ายๆ มือใหม่ก็ทำได้กันเลย

1.ตั้งเป้าหมายทางการตลาด

เป็นสิ่งเริ่มต้นที่จะต้องทำคือการตั้งเป้าหมายทางการตลาดขึ้นมาก่อน เพื่อให้ธุรกิจรู้ว่าเราต้องการอะไร และจะได้นำเป้าหมายมาแตกรายละเอียด ว่าต้องทำอะไรบ้างเพื่อการดำเนินแผนการไปจนจบได้ แนะนำให้ลิสต์เป้าหมายต่างๆ ที่นึกขึ้นได้ เช่น ยอดขาย ขนาดธุรกิจ จำนวนลูกค้า เป็นต้น จากนั้นจึงค่อยมาเลือกโฟกัสว่า ธุรกิจต้องการเป้าหมายไหนกันแน่

2.ทำ Landscape Research 

กรวางแผนที่ครอบคลุม และเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดได้อย่างเหมาะสม เราจะต้องรู้จักตัวเองและตลาดให้ดีก่อน เริ่มจากการทำความรู้จักตนเอง หากเป็นธุรกิจใหม่ที่เพิ่งมีสินค้า/บริการออกมา ธุรกิจควรกำหนดและนิยามจุดอ่อน-จุดแข็ง ควรวิเคราะห์โอกาสและอุปสรรคของตัวเองให้ออ และทำความรู้จักตลาดไปด้วยในเวลาเดียวกัน เมื่อเรารู้ว่าเราต้องการขายอะไร เราก็ควรศึกษาเพิ่มเติมว่า สิ่งที่เรากำลังจะขายนั้นมีอุปสงค์ (Demand) ในตลาดมากแค่ไหน แล้วคู่แข่งหรืออุปทานในตลาดมีมากแค่ไหน (Supply) นั่นเอง

3.กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน

เมื่อทำLandscape Research ตลาดมาแล้ว ธุรกิจจะมีภาพคร่าวๆ ว่าลูกค้าในตลาดเป็นคนกลุ่มไหน แต่เท่านั้นยังไม่พอ ธุรกิจควรจะเจาะจงลงไปให้ชัดถึงลักษณะของลูกค้าที่ธุรกิจต้องการขายพวกเขา เขาชอบอะไร เสพสื่อผ่านช่องทางไหน แล้วธุรกิจของเราจะเข้าหาเข้าไปหาได้อย่างไรบ้าง

4.เลือกใช้กลยุทธ์ทางการตลาด

กลยุทธ์การตลาดนั้นก็มีอยู่มากมายหลากหลาย เพียงแค่เลือกใช้ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเลือกใช้ให้ถูกจังหวะ (ขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้า) ที่เหลือก็ขึ้นอยู่ความคิดสร้างสรรค์และการพลิกแพลงของคุณ

5.เลือกสื่อหรือช่องทางในการทำการตลาด

การที่เรารู้ว่าผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายของเราอยู่ที่ไหน เราก็ทำแค่ไปตามหาเขาที่นั่นซึ่งก็คือการเลือกใช้สื่อของเราสื่อสารออกไป โดยช่องทางนั้นก็มีหลากหลายช่องทางมาก และผู้บริโภคเองก็อยู่กระจัดกระจายกันออกไป 

6.แผนการเงินและงบประมาณ

7.ธุรกิจควรวางแผน

และกำหนดงบประมาณการตลาดไว้ในแต่ละปี แต่ละไตรมาส หรือในแต่ละเดือน จากนั้นให้จัดสรรงบประมาณไว้สำหรับกลยุทธ์การตลาดต่างๆ ที่ปรับเปลี่ยนตามเป้าหมายในแต่ละช่วงด้วย